Política de Privacidade

A Acontur se compromete com a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários do site https://www.acontur.com.br. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

Definições

Para efeitos desta Política:

  • Dados pessoais: informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.

  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, utilização, etc.).

  • Controlador: quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.

  • Operador: quem realiza o tratamento de dados em nome do controlador.

Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Empresa e cargo (se aplicável)

  • Informações fornecidas em formulários ou contato

Também coletamos informações automaticamente, através de cookies e tecnologias similares:

  • Endereço IP

  • Tipo e versão do navegador

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Preferências de idioma

Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

  • Identificar e autenticar o usuário

  • Fornecer informações sobre produtos e serviços

  • Melhorar a experiência no site

  • Responder a solicitações e dúvidas

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Realizar comunicação de marketing, caso o titular tenha consentido

Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato: para fornecer os serviços ou produtos solicitados.

  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing, newsletters e conteúdos promocionais.

  • Legítimo interesse: para aprimoramento do site e segurança da informação.

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços de tecnologia e marketing digital, sob contrato de confidencialidade

  • Autoridades públicas, em caso de obrigação legal

  • Parceiros comerciais, sempre mediante o seu consentimento

Não comercializamos dados pessoais.

Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais ou regulatórios aplicáveis.

Direitos do titular

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos

  • Portar seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto

  • Revogar o consentimento

  • Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para:
[E-mail de contato de privacidade].

Responderemos em até 15 dias, conforme prazo legal.

Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Analisar o tráfego no site

  • Personalizar conteúdos

Você pode configurar seu navegador para gerenciar ou recusar cookies.

Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A nova versão será publicada no site com a data de atualização. Recomendamos a revisão periódica.

Encarregado pelo tratamento de dados

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) é o responsável por atender solicitações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado: [Nome do Encarregado]
Contato: [E-mail do DPO]

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